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O que é um Cartão de Crédito? |
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Um Cartão de Crédito é um meio de pagamento, que tem associado um limite
de crédito, e que confere ao seu titular um período de crédito gratuito
que varia em função do tempo decorrido entre a data da compra, e a data
em que a mesma é debitada na Conta à Ordem associada, isto é, a transacção é paga
apenas no mês seguinte, num dia previamente estabelecido.
Para além deste período de crédito gratuito, que poderá ser num máximo
de 50 dias, é ainda dada uma facilidade de pagamento para maior conveniência,
na medida em que é apenas exigido o pagamento de um montante mínimo do
saldo em divida, não sendo obrigatório o pagamento da totalidade no mês
seguinte.
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Em que países posso
utilizar um Cartão de Crédito? |
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Os Cartões de Crédito comercializados pelo Millennium bcp, são cartões
internacionais, aceites em todo o Mundo. |
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Posso utilizar o Cartão
de Crédito para efectuar transacções em que moedas? |
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Um Cartão de Crédito está preparado para efectuar transacções em qualquer
moeda, sem haver necessidade de troca de cartão. |
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Em que moeda são debitadas
as transacções efectuadas fora da Zona Euro? |
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As transacções são sempre debitadas na moeda da Conta à Ordem a que o Cartão
em causa está associado, ou seja, o Euro. |
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Durante quanto tempo
deverei guardar os talões referentes às transacções efectuadas com o Cartão
de Crédito? |
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Não existe qualquer prazo estabelecido para a guarda dos comprovativos
das transacções efectuadas com os cartões, no entanto, é conveniente que
o Cliente guarde todos os talões até receber o extracto, e confirmar que
todos os movimentos constantes desse extracto estão correctos. |
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Como deverei proceder
em caso de roubo ou extravio de um Cartão de Crédito? |
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Em caso de roubo ou extravio, deverá contactar imediatamente o nosso serviço
de atendimento, através do número (+351) 21 427 04 02. |
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Como posso cancelar
um Cartão que possuo? |
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O cancelamento de Cartões deverá ser formalizado junto da Linha de Atendimento
Telefónico, ou junto de qualquer Sucursal. |
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O Cartão de Crédito,
solicitado através da millenniumbcp.pt, é atribuído automaticamente? |
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Um pedido de Cartão, realizado através do millenniumbcp.pt, está sempre
sujeito a análise comercial. Em caso de recusa, o Cliente é informado
da mesma, através do envio de uma mensagem para a sua caixa de "Mensagens",
do millenniumbcp.pt.
Quando aprovado, é remetido o Código Pessoal (PIN) respectivo, para a
morada da Conta de Depósitos à Ordem, através da qual foi realizado o
pedido.
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Tenho um Cartão de
Crédito que está danificado. Posso solicitar um novo através do millenniumbcp.pt? |
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Nestes casos, deverá solicitar a substituição do Cartão em causa, sendo
que para tal deverá formalizar o pedido junto de qualquer Sucursal, entregando
em simultâneo o Cartão danificado.
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Posso ter
dois Cartões de Crédito iguais e associados à mesma Conta de Depósitos à Ordem? |
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Cada Titular apenas pode possuir um Cartão, de cada tipo, não podendo
pois coexistir dois Cartões idênticos, agregados à mesma Conta à Ordem.
No entanto, e associados à mesma Conta à Ordem, poderão existir Cartões
idênticos, para Titulares diferentes.
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Esqueci-me do PIN do meu Cartão de Crédito. O que devo fazer? |
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Agora já pode pode solicitar a emissão de um novo PIN para o seu cartão, não necessitando de realizar a substituição do mesmo.
Este procedimento deverá ser formalizado junto de qualquer Sucursal, não sendo o mesmo passível de execução através do millenniumbcp.pt.
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