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O que é e como funciona
um Cartão de Débito? |
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Um Cartão de Débito é um meio de pagamento atribuído ao Cliente, que
permite efectuar transacções/compras, debitando directamente a Conta à Ordem
a que está associado.
Para além de compras, este cartão permite o acesso à Conta à Ordem, possibilitando
a realização de consultas, requisição e emissão de Cheques, Pagamentos
de Serviços, Depósitos em ATM, Carregamento/Consultas de Cartão Porta
Moedas Multibanco, Alteração de PIN, Pagamento de Impostos, Pagamentos
de baixo valor, Transferências, etc.
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Os Cartão de Débito
funcionam no Estrangeiro? |
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Sim, desde que seja um Cartão pertencente à rede Visa ou Mastercard, como é o
caso dos Cartões de Débito emitidos pelo Millennium bcp. |
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Em que moeda são debitadas
as transacções efectuadas fora da Zona Euro? |
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As transacções são sempre debitadas na moeda da Conta à Ordem a que o Cartão
em causa está associado, ou seja, o Euro. |
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Como deverei proceder
em caso de roubo ou extravio de um Cartão de Débito? |
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Em caso de roubo ou extravio, deverá contactar imediatamente o nosso serviço
de atendimento, através do número (+351) 21 427 04 02. |
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Como posso cancelar
um Cartão que possuo? |
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O cancelamento de Cartões deverá ser formalizado junto da Linha de Atendimento
Telefónico, ou junto de qualquer Sucursal. |
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O Cartão de Débito,
solicitado através do millenniumbcp.pt, é atribuído automaticamente? |
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Um pedido de Cartão, realizado através do millenniumbcp.pt, está sempre
sujeito a análise comercial. Em caso de recusa, o Cliente é informado da
mesma, através do envio de uma mensagem para a sua caixa de "Mensagens",
do millenniumbcp.pt.
Quando aprovado, é remetido o Código Pessoal (PIN) respectivo, para a morada
da Conta de Depósitos à Ordem, através da qual foi realizado o pedido. |
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Tenho um Cartão de
Débito que está danificado. Posso solicitar um novo através da millenniumbcp.pt? |
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Nestes casos, deverá solicitar a substituição do Cartão em causa, sendo
que para tal deverá formalizar o pedido junto de qualquer Sucursal, entregando
em simultâneo o Cartão danificado. |
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Posso ter dois Cartões
de Débito iguais e associados à mesma Conta de Depósitos à Ordem? |
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Cada Titular apenas pode possuir um Cartão, de cada tipo, não podendo pois
coexistir dois Cartões idênticos, agregados à mesma Conta à Ordem.
No entanto, e associados à mesma Conta à Ordem, poderão existir Cartões
idênticos, para Titulares diferentes. |
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Perdi o PIN do meu
Cartão de Débito. O que devo fazer? |
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Agora já pode pode solicitar a emissão de um novo PIN para o seu cartão, não necessitando de realizar a substituição do mesmo.
Este procedimento deverá ser formalizado junto de qualquer Sucursal, não sendo o mesmo passível de execução através do millenniumbcp.pt.
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